22 Abr Cómo mejorar tu blog con Google Analytics desde ya

Como siempre vamos al grano. Te cuento cómo mejorar tu blog con Google Analytics en 5 simples pasos. Te muestro cuáles son los informes más importantes para conseguirlo. Y te doy 5 ideas de contenido según los datos que analices. En otras palabras, te digo cómo analizar Google Analytics, sacarle partido y potenciar tu blog ¿Te parece? ¡Sigue leyendo!

Para conseguir más visitas en cualquier blog te hacen falta tres cosas: escribir lo que quiere leer tu público objetivo, seguir una estrategia de contenido y medir los resultados. Allí es donde entra la herramienta de analítica de Google.

En mi caso, el baile con Google Analytics y el contenido se resume en 5 pasos:

>> Detección de fenómenos positivos
>> Detección de elementos negativos
>> Análisis y evaluación de informes neutros
>> Búsqueda de oportunidades
>> Revisión de CTR

¿Quieres saber de qué se trata? ¡Vamos a por ello!

5 PASOS PARA MEJORAR TU BLOG USANDO GOOGLE ANALYTICS

PASO 1: detecta los elementos clave para tu estrategia de contenidos

Las páginas más visitadas en el periodo de tiempo que escojas.

Lógicamente son las páginas más valiosas para tu negocio, ya que gracias a ellas el usuario descubre tu existencia en el océano digital de Google que no para de crecer.

¿Cómo ver las páginas más visitadas en Google Analytics?

Ve a la pestaña: Comportamiento > Contenido del sitio > Todas las páginas.

Le puedes añadir dimensión secundaria: Agrupación de Canales de Tráfico. De este modo sabrás a través de qué canales los usuarios han llegado a tus páginas web más visitadas.

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Consejazo: Acuérdate de escribir con tildes. De lo contrario no verás nada. Google Analytics es un poco grammar police en este sentido.

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¿Cómo mejorar el contenido del blog gracias las páginas más visitadas?

Tienes la mar de posibilidades (o incluso un océano). En mi opinión, los peces más gordos que perseguir son, sin embargo, los siguientes:

1. Ve actualizando y ampliando la información que ya tienes

Si no cuidas la calidad del contenido que ya tienes, éste pronto dejará de ser la gallina de huevos de oro. El contenido pierde actualidad o queda incompleto en menos de lo que uno pueda esperar.

2. Trabaja muy bien el enlazado interno de tu blog

Ya que has conseguido a atraer a un usuario a tu web, lo ideal sería que se quedase allí. Por ello, coloca enlaces a tus otros artículos de interés. Para bajar el porcentaje de rebote y multiplicar las probabilidades de conseguir una conversión.

3. Incluye una llamada a la acción


Por otro lado, los posts más visitados pueden ser un buen sitio para pedir al usuario que se inscriba a tu newsletter, te siga en las redes o, en caso de una e-commerce, que eche un ojo a algún producto relacionado con el tema tratado en el artículo. Aunque sería recomendable hacerlo de forma sutil. Para no espantar al usuario con demasiado contenido comercial.

4. Analiza las publicaciones con más éxito y repite la fórmula

Mira muy detenidamente los artículos que más tráfico traen a tu web. ¿Qué temas tratan? ¿Qué formato tienen? ¿Son largos o cortos? ¿Tienen contenido multimedia o no? ¿Qué tono de voz utilizan?

En realidad hay muchos factores que contribuyan al éxito de cada artículo. Si lo descubres sin embargo, será más fácil crear contenido similar que convierta y gracias al que podrás mejorar tu blog.

5. Crea una sección especial con los artículos más leídos.

Este truco es sobre todo psicológico. Por lo general tendemos a pensar que lo popular = lo bueno. Además, nadie quiere perderse información que, como parece, es sabida por todos. Es como si fuera la versión virtual del fenómeno que los ingleses llaman FOMO (fear of missing out, es decir, el miedo a quedarse fuera).

No sé si tus lectores inconscientemente seguirán esta regla o no, pero…probando no se pierde nada. Si funciona, te permitirá bajar un poco el porcentaje de rebote que tanto tememos.

Revisa las páginas que cumplan los objetivos establecidos

Puede que coincidan con las páginas más visitadas de tu sitio. Puede que no. Pero en vez de adivinar siempre es mejor comprobarlo. Sobre todo que es bastante fácil.

¿Cómo ver las páginas  que cumplen los objetivos establecidos en Google Analytics? 



Sigue la ruta: Conversiones  > Objetivos > URLs objetivo

Y ahora mira a la parte superior del informe. Allí podrás elegir si quieres ver todos los objetivos o más bien uno en concreto.

¿Cómo aprovechar el potencial de las páginas que más cumplan tus objetivos? Utilizando prácticamente todas las ideas mencionadas arriba, ya que se aplican perfectamente en ambos casos.

Paso 2: Descubre las tendencias alarmantes en tu blog o web

Detecta las páginas con mayor porcentaje de rebote

Por ejemplo puedes ir a la pestaña: Comportamiento  > Contenido del Sitio > Todas las páginas

En la tabla que verás, haz clic en: Porcentaje de rebote para ordenar los datos de mayor a menor. Ahora bien tienes dos opciones:

1. Ordenar por tipo Predeterminado

2. Ordenar por tipo Ponderado

La primera opción te mostrará datos de mayor a menor y nada más. La segunda te mostrará datos según su relevancia teniendo en cuenta diferentes factores.

¿Cómo reducir el porcentaje de rebote en tu blog?

La pregunta del millón. Primero, tendrás que intentar detectar cuál es la fuente del problema. Y pueden ser múltiples. Aquí te dejo unas cuantas posibles causas:

>> La página no carga correctamente o tarda en cargar un montón (en versión de escritorio o en móvil). Y aunque no fuera el caso, por si las moscas, acuérdate de pisar de manera regular la ruta: Comportamiento > Velocidad del sitio.
>> El contenido no es interesante para el usuario o no corresponde a su intención de búsqueda.
>> El contenido no es visualmente atractivo, le faltan imágenes que hagan la lectura más amena.
>> El contenido no es escaneable, la fuente es demasiado pequeña o el texto no respira.

Una vez detectada (o supuesta) la fuente de las fugas, tienes a tu disposición unas cuantas maneras de arreglar este inconveniente:

>> Mejora el contenido.
>> Revisa la maquetación.
>> Añádele más enlaces internos para que el usuario no se vaya tan pronto.
>> Incluye una ventana emergente con contenido extra y observa las reacciones.

Te voy a ser sincera: el último consejo no siempre funciona. Al ver un pop up con los mejores artículos del blog o alguna llamada a la acción, algunos usuarios que le harán clic, otros saldrán escopetados. Tienes que tener en cuenta las preferencias de tus usuarios. Sin este elemento, te será imposible mejorar tu blog y escalar puestos en los resultados de búsqueda.

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¡Ojo! El porcentaje de rebote en sí, no lo es todo. Siempre hay que contrastarlo con el tiempo de permanencia en la página (o promedio de tiempo en la página, como lo llama Google Analytics). Y también con el tipo de página. Un blog siempre tendrá mayor porcentaje de rebote que un e-commerce. Tenlo en cuenta.

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Paso 3: Analiza los informes que te darán ideas de contenido (aunque también te las doy yo)

Según la estrategia de contenido que tengas algunas de las secciones te parecerán más útiles que otras. Te muestro dónde encontrarlas y cómo sacarles partido. Si todavía no conoces mi blog, tienes que saber una cosa. Cuando comparto ideas de contenido me gusta hacerlo alrededor de una temática en concreto. Más que nada porque es más claro así. Hace no mucho escribí sobre ideas de contenido para un blog de empresa tomando como ejemplo un estudio de tatuajes. En esta ocasión, he decidido tomar como ejemplo un blog de cocina.

Bien, ahora que conoces mi modus operandi, vamos al lío:

¿Cómo saber si hay más hombres o mujeres visitando mi página?


Fácil. Dirígete al informe Audiencia >  Datos demográficos > Sexo

Allí verás el porcentaje orientativo de hombres y mujeres que visitan tu web. Si quieres un paso extra, puedes añadirle una dimensión secundaria, por ejemplo de Página de destino. De este modo sabrás qué artículos son los más populares en ambas categorías.

¿Cómo mejorar el contenido de mi blog gracias a estos datos?

Escribiendo sobre temas de interés según el género. Dicho esto, si bien es verdad que personalmente no me gusta clasificar a gente (y sus posibles aficiones) basándome en sus partes íntimas, no todos los usuarios pensarán igual. Y ya que el blog lo escribes para la gente, no para ti, por lo menos prueba si esta división tradicional funciona con tu público objetivo.

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Ejemplo: Blog de cocina que visitan sobre todo mujeres.

Idea de contenido: 10 alimentos que aliviarán el dolor menstrual + recetas

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¿Cómo ver de dónde son los usuarios que visitan mi web? ¿Y qué idioma hablan?

Quédate en el informe Audiencia y ve a la pestaña  Información geográfica > Ubicación o Idioma

Google Analytics te mostrará datos según: País, Ciudad, Subcontinente y Continente.

Otra manera de acceder a estos datos es yendo a la pestaña Audiencia > Visión General

¿Cómo aprovechar esta información? Veamos un ejemplo relacionado con la ubicación.

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Ejemplo: Blog de cocina que recibe muchas visitas de Barcelona

Idea de contenido: Los 10 mejores restaurantes vegetarianos en Barcelona

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¿Qué edad tienen los usuarios que visitan mi web?

Google Analytics no te dará una respuesta exacta, pero sí rangos de edad. ¿Cómo llegar allí? No es nada difícil: Audiencia > Datos demográficos > Edad.

Estos datos te serán muy útiles a la hora de elegir o adaptar el tono de voz de tus publicaciones. Aparte de la temática en algunos casos. Analizando el rango de edad de tus usuarios, podrás estimar su poder adquisitivo y ajustar de estrategia conforme a los resultados.

Vamos con la idea de contenido:

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Ejemplo: Blog de cocina cuyos lectores tienen entre 18-24 años (posiblemente estudiantes)

Idea de contenido: 5 ideas de platos sanos y baratos

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¿Desde qué dispositivo me leen mis lectores?

Encontrarás estos datos en el informe de Audiencia > Dispositivos móviles > Visión General

Aquí tienes dos deberes pendientes. El primero tiene que ver con la parte del diseño y UX, es decir, si te visitan desde el móvil, asegúrate de que la página se vea bien. Sobre todo en los dispositivos concretos que utilizan tus usuarios para consumir tu contenido. Los encontrarás en Audiencia > Dispositivos móviles > Dispositivos.

El segundo tiene que ver con el contenido. Ya sabes que le gusta el contenido de tu página y que usa mucho su teléfono móvil. Es lo que puedes hacer en este caso:

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Ejemplo: Blog de cocina que recibe el 90% de las visitas desde el móvil.

Idea de contenido: Las 5 mejores apps de recetas en español.

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Si la temática de tu blog te lo permite, también puedes intentar sacarle partido a la pestaña Audiencia >  Tecnología > Navegador y SO.

¿Qué otros intereses tiene la gente que visita mi página?

Para ello, abre el informe de Audiencia > Intereses. Allí verás qué otras temáticas resultan interesantes a las personas que navegan por tu página. Claramente, son unos datos muy generalizados, pero siempre es mejor que nada.

¡Ojo! Para ver datos en estos informes, tienes que tener habilitada la opción de los informes de intereses y datos demográficos. Puedes hacerlo en la pestaña de Administrar > Propiedad. Si no sabes cómo hacerlo, aquí te lo cuenta el mismísimo Google.

¿Qué hacer con estos datos? Vamos allá:

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Ejemplo: El autor o la autora del mismo blog culinario descubre que a la gente que le vista le interesa la categoría “viajes”.

Idea de contenido: 5 ideas de túppers de viaje creativos

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Paso 4: Quieres mejorar tu blog, pero… ¿has aprovechado todas las oportunidades para lograrlo?

Tanto fuera como dentro. Con lo de fuera me refiero a programas que te ayudan a buscar palabras clave para tus futuros artículos. Con lo de dentro estoy pensando en dos herramientas de Google que también te pueden servir de inspiración con vistas a conversión. Me refiero al sección de Búsquedas en el sitio y la de Google Search Console.

Revisa el informe de las Búsquedas en el sitio

Si en tu página web tienes habilitado un buscador, corre hacia el informe Comportamiento  > Búsquedas en el sitio

 

En la subsección Uso verás cuál es el número de visitas con y sin búsqueda interna. Tu siguiente destino será la subsección de Términos de búsqueda. Allí verás qué es lo que los usuarios esperaban encontrar en tu página web.

Dependiendo de cada caso, obtendrás unas cuantas ideas sobre las que escribir. Ideas proporcionadas por las personas más interesadas (e interesantes para ti): tus usuarios.

Mejora tu contenido con Google Search Console

La pestaña de Adquisición  > Search Console > Consultas puede ser un buen aliado a la hora de mejorar el contenido de tu blog.

Primero, te muestra las búsquedas  gracias a las que tus publicaciones aparecen en el buscador. Google Analytics las define como “la consulta de búsqueda real que ha activado las impresiones”.

Segundo, te muestra cuántas impresiones han tenido tus publicaciones y cuántas veces los usuarios han hecho click en tus publicaciones. ¿Y eso qué significa?

Por un lado, te permite ver si el contenido de tu sitio corresponde a las búsquedas de los usuarios. Vamos, que si tienes un blog de cocina pero tus artículos aparecen en Google con búsquedas relacionadas con coches, es que algo no va bien del todo.

Por otro, es una buena oportunidad para actualizar el contenido de tu blog con frases más exactas o también detectar temas que puedas ampliar o añadir a tu estrategia de contenidos.

Paso 5: Usa Google Analytics para revisar si tus títulos son atractivos o no

Para tener más visitas en el blog, siempre hay que cuidar muy bien tanto el título como la descripción meta. Si abres el informe Adquisición  > Search Console > Páginas de destino, verás en él una columna llamada CTR (click through rate). Estas siglas en inglés te dan un dato muy importante, en palabras simples, te muestra el porcentaje de impresiones y clicks.

Aunque si los porcentajes no son exactamente lo tuyo, al lado también tienes columnas con el número de impresiones y número de clics por separado.

Si tu CTR es bajo, es decir, si nadie hace clic en tus publicaciones a pesar de que Google las muestre en los resultados de búsqueda, ya es hora de revisar el título  y las metadescripciones.

Muchas veces el contenido de tu artículo puede ser de mucha calidad, sin embargo, por culpa de un título mal optimizado, pasa desapercibido en los resultados de búsqueda.

¿Tu CTR es muy bajo? Aquí te dejo un vídeo de Maïder Tomassena en el que te deja diferentes trucos que te serán de gran ayuda:

 

Pues eso, a veces antes que tener que modificar el contenido del blog entero, bastará con revisar los títulos y las metadescriptions.

Conclusión y algo más

Como ves, Google Analytics es una de las mejores herramientas que te puedas imaginar a la hora de mejorar tu blog desde el punto de vista del contenido. Es gratuito, lleno de información de valor y te da una visión de tu web bastante amplia. Sin embargo hay que saber dónde y cómo buscar. Y sobre todo: hacerlo de forma constante.

Y ese algo más. Si tu aventura con Google Analytics acaba de arrancar, seguramente te interesará este post que escribí hace tiempo justo para principiantes: Cómo entender los informes de Audiencia de Google Analytics si eres principiante.

¿Este artículo te ha parecido útil? ¡Me encantaría saberlo, si es el caso! Me lo puedes decir dejando un comentario o compartiéndolo en las redes sociales. ¡Gracias!